当前位置:首页 > 平板电脑 > Android平板 > 新闻
电脑报:消费者线报 接口频繁脱焊谁之过?
  • 2012-8-9 16:08:37
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:何庆
  • 作者:
【电脑报在线】最近一段时间,我们接到不少用户的投诉,都是称平板电脑的USB接口莫名其妙的就没用了,开始以为系统故障,可刷了新固件,换了数据线,甚至连其他电脑,问题依旧。这一普遍现象,引起了我们的高度关注,在经过一番深入调查,并与不少厂商的工程师沟通之后,终于知道其中的蹊跷。

       从售后服务看成败

可以说,脱焊情况既有先天不足,也有后天人为因素,而我们更为关心的是厂商的态度。为了获得一手的资料,我们记者暗访了深圳多家平板电脑的特约维修站,相对而言,一线品牌对于脱焊的情况,处理起来更为人性化,即便产品过保,也能得到免费维修,并且会对接口进行加固处理。二线品牌由于维修网点太少,只能返厂,处理的很粗糙,仅仅加锡补焊,往往用一段时间还会出问题。


从整个事件的调查,我们发现一线品牌虽然对于问题的处理不逃避,但受伤的消费者却不买单。有些用户表示:俺都成专业焊工了,不想再买这类品牌了。看来哀莫大于心死,各位厂商不如把功夫做到前面,别等用户心死再来后悔,已经失去他们了。


解决接口虚焊的最佳是进行加固处理


本文出自2012-08-13出版的《电脑报》第32期 D.平板数码
(网站编辑:郝熠文)


我来说两句(0人参与讨论)
发表给力评论!看新闻,说两句。
匿名 ctrl+enter快捷提交